BMSG FES'25

払い戻し・グッズ一部商品のキャンセル受付についてのご案内

'2509.02

平素より弊社所属アーティストを応援いただき、誠にありがとうございます。

「BMSG FES’25」へのedhiii boiの出演キャンセルに伴い、すでにチケットをご購入された‬方で、ご希望のお客様を対象にチケットの払い戻しを受け付けさせていただきます。
また、該当グッズをご購入されたお客様を対象に、下記5アイテムについて一部商品のキャンセルを承ります。

【チケットの払い戻しに関して】
払い戻しをご希望される方は、以下最後までお読みいただいた上で、必ず期間内にお手続きくださいますようお願いいたします。
なお、払い戻し受付期間終了後の対応はいたしかねますのであらかじめご了承ください。

[払い戻し期間]
9/3(水)12:00〜9/7(日)23:59
※払い戻し期間を過ぎてからの申請は受付できませんのでご了承ください。

[払い戻し方法]
https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html

※送金は、金融庁管轄の資金移動者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(資金移動業者登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用いたします。
※チケットを購入されたお申し込みサイトのマイページからお手続きいただけます。マイページは下記URLよりご確認が可能です。
※2枚中1枚などの部分払い戻しは出来かねますので、あらかじめご了承ください。

なお、払い戻しを行わない場合、チケットはそのままご利用いただけます。

[お申し込みサイト・マイページ]
https://l-tike.com/st1/bmsg25

[払い戻し方法に関するご案内・お問合せ]
ローソンチケット
https://faq.l-tike.com/faq/0136/

【グッズ一部商品のキャンセル受付に関して】

[対象商品]
・BMSG FES'25 タオル
・BM5G Tシャツ
・BMSG FES'25 メッシュポーチ edhiii boi
・BMSG FES'25 フォンストラップ edhiii boi
・BMSG FES'25 シューチャームセット edhiii boi

[対象グッズ注文キャンセル受付期間]
9/3(水)～9/7(日)
※期間内にご回答をお願いいたします。期限を過ぎますと、キャンセルおよび返金はできかねますので、何卒ご了承ください。
※対象商品以外のキャンセルや、数量の変更は承ることができません。

注文キャンセルをご希望の場合は、以下のフォームよりご回答ください。
キャンセル申請フォームURL

そのままお受け取りを希望される場合には、ご回答は不要です。
なお、期日までにご連絡をいただけなかった場合も、配送の都合上、通常通りお届けとなりますことをご容赦ください。

『BMSG FES’25』における託児サービスのご案内

'2508.28

保護者の皆さまに安心してイベントやライブを楽しんでいただけるよう、『BMSG FES’25』にご来場のお客さまを対象として、託児サービスをご提供することとなりましたので、ご案内申し上げます。

「ライブに行きたいけれど、子どもがいるから難しい…」
そんな声にお応えするために、託児サービスの準備を進めてまいりました。

このタイミングでのご案内となってしまいましたが、皆さまの大切なお子さまは、ライブ会場での託児サービスの実績も十分かつ信頼のおける保育スタッフがお預かりさせていただきます。

当日は、お子さまが楽しい時間を過ごせるようにコンテンツを複数ご用意しております。
ご希望の方は、下記より詳細をご確認のうえ、ぜひ本サービスのご利用をご検討ください。

https://event-childcare.jp?utm_source=bmsgfes&utm_medium=news&utm_campaign=250828

▼託児料金
ご利用日1 日あたり8,000 円(税込) / お子さまお1 人につき

▼お申込み期間
8/28(木)18:00〜9/3(水)23:59

※応募者多数の場合、抽選となります。
※先着順ではございませんので、期間中、余裕を持ってお申込みいただきますようお願いいたします。

▼抽選結果のご案内
9/10(水)ごろ

『BMSG FES’25』OFFICIAL GOODS 事前EC販売第2弾のお知らせ

'2508.21

《事前EC販売第2弾》

■販売期間
8/22(金)10:00～8/28(木)23:59

■発送期間
9/18(木)から順次発送予定
※天候や自然災害、交通事情や社会情勢、お届け先地域により遅れが生じる場合がございます。予めご了承のうえご購入ください。
※発送のタイミングは、ご注文いただいた順番ではなく、ご注文内容やお届け先地域により異なります。そのため、第1弾・第2弾関係なく発送順序が前後する場合がございます。大変恐れ入りますが、発送に関しての個別でのお問合せはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

■注意事項
・各商品、数に限りがございます。売り切れの際はご容赦ください。
・以下の商品はBMSG FES'25 公演会場での販売は予定しておりませんので、ご注意ください。
・「BMSG FES'25 Tシャツ」110/130/2XLサイズ (※S/M/L/XLサイズは会場販売もございます)
・「BMSG FES'25 シューチャームセット」「BMSG FES'25 メッシュポーチ」「BMSG FES'25 フォンストラップ」各メンバー名デザインのもの (BMSGロゴデザインのみ会場販売もございます)

・ご購入はお一人様各商品3点まで(「BMSG FES'25 ランダムウェーブキーリング」は15点まで、メンバー別の商品は各メンバー3点まで)とさせて頂きます。
・BMSG FES'24のOFFICIAL LIGHT BANDもご使用いただける予定ですが、動作不良などのサポートは対象外となりますので、予めご了承ください。
・ご注文時のメールアドレスやご住所の入力間違いが多く発生しております。販売開始前に事前のSHOP会員登録を推奨しております。
・携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールなどの設定によりご注文完了メールが届かない場合がございます。事前に、「info@bmsg.shop」からのメールが受信できるようにご設定ください。
・決済方法はクレジットカード、Paidyがご利用できます。
・お届け日の異なる商品と同時注文された場合は全ての商品が揃ってからの発送となりますのでご注意ください。

▼ご購入はこちら
https://bmsg.shop/

日程：9.27(SAT)28(SUN) 両日1公演 OPEN 14:00 / START 16:00 ※開場開演時間は変更となる場合がございます ※終演時間は20:00を予定しておりますが、変更になる可能性がございます。あらかじめご了承ください

場所：お台場BMSG特設会場〒135-0064 東京都江東区青海1丁目1 R地区

問合：キョードー東京 0570-550-799 （平日：11時～18時/土日祝：10時～18時）

※RYOKI(BE:FIRST)、edhiii boiは本イベントへの出演はございません。※出演者は予告なく変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■S指定席【特典付きプレミアム席】について

・S指定席【特典付きプレミアム席】の特典は以下を予定しております。変更の可能性もございます。あらかじめご了承ください。

特典①：S席前方エリア保証
特典②：会場入場専用レーンをご用意
特典③：S席専用トイレをご用意
特典④：S指定席専用オリジナルグッズ付き

【特典グッズ内容】

❶ちりめん巾着袋 (9/27 Ver. / 9/28 Ver.)

❷ネックストラップ＆パス (9/27 Ver. / 9/28 Ver.)

❸扇子 (共通デザイン)

❹和紙ポストカード (9/27 Ver. / 9/28 Ver.)
※画像はイメージです。実際の商品とは仕様が一部異なる可能性がございます。

※ちりめん巾着袋、ネックストラップ＆パス、和紙ポストカードは日程ごとにデザインが異なります。
※モニターの解像度、カラー設定によって製品が歪んで見えたり色味が異なることがあります。
※特典付きプレミアム席の特典グッズは❷〜❹を❶に入れた状態で公演当日のご入場時にS指定席【特典付きプレミアム席】会場入場専用レーンにてお渡しいたします。後日郵送や別公演日時・後日のお渡しは一切いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

・特典グッズの詳細は後日発表いたします。
・プレミアム席が良席と感じるかは、個人差がございますのでご納得いただいた方のみお申し込みください。席についてのクレーム・返金はいかなる場合でも受け付けられません。

※S指定席【特典付きプレミアム席】はB-Town＜Architect / Resident＞会員先行・"B with U"各出演アーティストOfficial Fan Club会員先行にて一般指定席にご当選・ご入金いただいた方のみが、後日アップグレード抽選受付へお申し込み可能となる座席です。
※B-Town＜Architect / Resident＞会員先行・"B with U"各出演アーティストOfficial Fan Club会員先行・B-Town＜Architect＞会員限定公演チケット付宿泊プラン以外の先行で購入されたチケットはS指定席【特典付きプレミアム席】へのアップグレード対象外となります。あらかじめご了承ください。
アップグレード抽選受付の受付期間、お申し込み詳細は追ってご案内いたします。
※S指定席【特典付きプレミアム席】アップグレード抽選受付にお申込みされる場合、同行者様全員がB-Town＜Architect / Resident＞会員もしくは"B with U"各出演アーティストOfficial Fan Club会員である必要がございます。
※アップグレードをご希望の方で同行者様が会員でない場合、後日ご案内するS指定席【特典付きプレミアム席】アップグレード抽選受付の受付終了日までに同行者様もB-Town＜Architect / Resident＞もしくは"B with U"各出演アーティストOfficial Fan Clubにご入会ください。
※S指定席【特典付きプレミアム席】にご当選された場合、一般指定席からの差額￥5,000(税込)をお支払いいただきます。
※S指定席【特典付きプレミアム席】アップグレード抽選受付へのお申込みは、一般指定席に当選・ご入金された同一公演、枚数でのみ有効になります。当選・ご入金された枚数のうち一部の枚数のみをアップグレードすることはできません。
※各受付お申込み期間終了後のキャンセル・変更は一切できません。
※お申込者様の情報も、一般指定席に当選・ご入金されたものと同じ内容でのお申込みが必要です。変更されたり、異なる情報を登録された場合は、無効になりますのでご注意ください。
※S指定席【特典付きプレミアム席】の一般販売予定はございません。
※S指定席【特典付きプレミアム席】アップグレード抽選受付は即時決済のみご利用いただけます。クレジットカード、キャリア決済、PayPay、楽天ペイから選択ください。

※お申し込みについては、2025/6/13(金)20:00以降に"B with U"内B-Town＜Architect＞会員ページをご確認ください。

※こちらのプランでもS指定席【特典付きプレミアム席】アップグレード抽選受付へのお申込みは可能となります。
※S指定席【特典付きプレミアム席】アップグレード抽選受付にお申込みされる場合、同行者様もB-Town＜Architect / Resident＞会員もしくは"B with U"各出演アーティストOfficial Fan Club会員である必要がございます。

※B-Town＜Architect / Resident＞・"B with U"各出演アーティストOfficial Fan Club会員先行受付をご希望の方は、上記受付期間内までにB-Town＜Architect / Resident＞または、"B with U"各出演アーティストOfficial Fan Clubへご入会(=ご入金)いただくと、お申込みいただけます。
※同一名義で各ファンクラブおよびB-Townからお申し込みいただくことは可能です。ただし、同一名義による同一公演日での重複当選はございませんので、あらかじめご了承ください。
※お申し込みの際は、各ファンクラブおよびB-Townそれぞれの「お申し込み記事」よりお手続きいただきますようお願いいたします。

◇年齢制限：3歳以上はチケットが必要、3歳未満は入場不可
◇申込制限：各公演にそれぞれ申込可能
◇購入枚数制限：1公演につき2枚まで
◇お申込み時に同行者様の情報登録が必須となります(名前・電話番号・生年月日)
◇本公演は特定指定興行として販売致します。

※HANA Official Fan Club会員先行受付をご希望の方は、上記受付期間内までにHANA Official Fan Clubへご入会(=ご入金)いただくと、お申込みいただけます。
※お申し込みの際は、"B with U"内HANA Official Fan Clubの「お申し込み記事」よりお手続きいただきますようお願いいたします。

◇年齢制限：3歳以上はチケットが必要、3歳未満は入場不可
◇申込制限：各公演にそれぞれ申込可能
◇購入枚数制限：1公演につき2枚まで
◇お申込み時に同行者様の情報登録が必須となります(名前・電話番号・生年月日)
◇本公演は特定指定興行として販売致します。

◆公演に関する注意事項

・開催公演に関しては出演者変更などの理由の如何を問わず､チケット購入後のキャンセル・変更・払い戻しは一切できません。あらかじめご了承ください。
・公演中に撮影された映像や写真が、各種メディア・各種SNS・動画放送/配信・商品等に使用される可能性があります。あらかじめご了承ください。
・開場・開演時間は変更になる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・雨天決行・荒天中止
・録音・録画機材(携帯電話)使用禁止
・営利目的の転売禁止
・公演中ご自身の席以外での観覧は禁止と致します。
・その他、会場内では係員の指示に必ず従っていただくようお願い致します。
指示を守って頂けない場合は、ご退場をお願いする場合もございます。
・全てのお客様が安全に楽しんでいただけますよう、皆様のご理解とご協力をお願い致します。
・政府や自治体の方針により、感染症対策にご協力いただく場合がございます。
・公式に販売しているもの以外、応援グッズ（うちわ、ペンライト等）の使用は禁止致します。
・車椅子にてご来場のお客様は一般指定席チケットのご購入お願いいたします。チケットご購入後＜公演に関するお問い合わせ＞までご連絡ください。チケットご購入後、早めの申請にご協力をお願いいたします。
・お申込みページに記載の「注意事項」をお読みになり、ご同意頂いた方のみお申込みください。
・ご登録頂いた個人情報は一定期間、主催者側で厳重に管理し、万が一感染者が発生した場合の感染経路追跡のための利用、および必要に応じた保健所等の公的機関への提供などに制限します。他の目的で利用することは一切ございません。

◆お申込み注意事項

・本公演は特定興行として販売し、電子チケットにて発券いたします。主催者の同意なく有償譲渡はできません。
・お申込み時に登録された氏名、連絡先と来場者が一致しない場合はご入場いただけません。
・ご登録頂いた個人情報は一定期間、主催者側で厳重に管理し、万が一感染者が発生した場合の感染経路追跡のための利用、および必要に応じた保健所等の公的機関への提供などに制限します。他の目的で利用することは一切ございません。
・海外在住の方のお申込みにつきましても、そのまま申込みページより指示にしたがっておすすみください。
・申込取消は受付期間中に限り、マイページの申込履歴より取消が可能です。
・申込内容を変更する場合はマイページの申込履歴より申込取消を行い、改めて受付期間中にお申し込みください。
・当選・落選は「『マイページ』でのご確認」または「ご登録のメールアドレスに通知」でのご案内となります。
・お客様登録情報・抽選結果に関するお問い合わせには一切お答えできません。
・お客様の通信状況により抽選結果のお知らせメールが届かない場合もございますので、必ず抽選結果発表期間内に『マイページ』にて抽選結果をご確認ください。
・抽選結果発表期間終了後のメール未着による当選・落選の未確認に関するお問い合わせには一切お答えできません。
・ドメイン指定受信、メール指定受信ご利用の方は、｢l-tike.com｣｢ent.lawson.co.jp｣「cashpost.jp」を受信できるよう必ず設定してください。

◆入場チケットに関するご本人確認／注意事項について

本公演はplayground株式会社が提供する電子チケットサービス【MOALA Ticket】でのご入場となります。
※チケットの表示開始日時等につきましては、お申し込みをいただいたサイト内『マイページ』でご確認下さい。

ご入場にはインターネット接続が出来るスマートフォンが必須となります。ご来場の際、充電切れ等にご注意ください。

【MOALA Ticketのご利用方法】
https://guide.moala.fun/l-tike-user/ticket

•入場には通信ができるスマートフォンが必要です。
•スクリーンショットではご利用いただけません。
•本公演では電子チケットに来場者全員の顔写真の登録が必要となります。
•顔写真の登録には期限がございます。購入者様、同行者様ともに期限内にご登録をお願いします。
•登録方法、期限は当選後にご案内致します。
•他人の顔写真が登録されたチケットでは入場いただけません。
•入場時に本人確認を行う場合がある為、当日は顔写真付きの身分証も必ずご持参ください。
•本人確認ができない場合に備え、当日は顔写真付きの公的身分証明書を必ずご持参ください。

推奨環境

・iPhone：iOS17以上のSafariブラウザ（最新版）
・Android：Android14以上のGoogle Chromeブラウザ（最新版）
※推奨ブラウザ以外のブラウザやシークレットモードでは動作しない場合があります。

【個人情報の取り扱いについて】
MOALA Ticketでの電子チケットをご利用の場合、電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部をplayground株式会社に提供いたします。
MOALA Ticketの利用規約は以下よりご確認ください。
https://guide.moala.fun/quick-ticket/terms

【チケットに関するお問い合わせ】
ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/index.html

《事前EC販売スケジュール》
・事前EC販売第1弾：8/8(金)～8/14(木)
・事前EC販売第2弾：8/22(金)〜8/28(木)

《事前EC販売第1弾》

■販売期間
8/8(金)10:00～8/14(木)23:59

■発送期間
9/18(木)から順次発送予定
※天候や自然災害、交通事情や社会情勢、お届け先地域により遅れが生じる場合がございます。予めご了承のうえご購入ください。
※発送のタイミングは、ご注文いただいた順番ではなく、ご注文内容やお届け先地域により異なります。そのため、第1弾・第2弾関係なく発送順序が前後する場合がございます。大変恐れ入りますが、発送に関しての個別でのお問合せはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

■注意事項
・各商品、数に限りがございます。売り切れの際はご容赦ください。
・第1弾で売り切れた商品は第2弾では販売がない場合がございます。予めご了承ください。
・ご購入はお一人様各商品3点まで（メンバー別の商品は各メンバー3点まで）とさせて頂きます。
・ご注文時のメールアドレスやご住所の入力間違いが多く発生しております。販売開始前に事前のSHOP会員登録を推奨しております。
・携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールなどの設定によりご注文完了メールが届かない場合がございます。事前に、「info@bmsg.shop」からのメールが受信できるようにご設定ください。
・決済方法はクレジットカード、Paidyがご利用できます。
・お届け日の異なる商品と同時注文された場合は全ての商品が揃ってからの発送となりますのでご注意ください。

▼ご購入はこちら
https://bmsg.shop/

《事前EC販売第2弾》

■販売期間
8/22(金)10:00～8/28(木)23:59

■発送期間
9/18(木)から順次発送予定
※天候や自然災害、交通事情や社会情勢、お届け先地域により遅れが生じる場合がございます。予めご了承のうえご購入ください。
※発送のタイミングは、ご注文いただいた順番ではなく、ご注文内容やお届け先地域により異なります。そのため、第1弾・第2弾関係なく発送順序が前後する場合がございます。大変恐れ入りますが、発送に関しての個別でのお問合せはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

■注意事項
・各商品、数に限りがございます。売り切れの際はご容赦ください。
・以下の商品はBMSG FES'25 公演会場での販売は予定しておりませんので、ご注意ください。
・「BMSG FES'25 Tシャツ」110/130/2XLサイズ (※S/M/L/XLサイズは会場販売もございます)
・「BMSG FES'25 シューチャームセット」「BMSG FES'25 メッシュポーチ」「BMSG FES'25 フォンストラップ」各メンバー名デザインのもの (BMSGロゴデザインのみ会場販売もございます)
・ご購入はお一人様各商品3点まで(「BMSG FES'25 ランダムウェーブキーリング」は15点まで、メンバー別の商品は各メンバー3点まで)とさせて頂きます。
・BMSG FES'24のOFFICIAL LIGHT BANDもご使用いただける予定ですが、動作不良などのサポートは対象外となりますので、予めご了承ください。
・ご注文時のメールアドレスやご住所の入力間違いが多く発生しております。販売開始前に事前のSHOP会員登録を推奨しております。
・携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールなどの設定によりご注文完了メールが届かない場合がございます。事前に、「info@bmsg.shop」からのメールが受信できるようにご設定ください。
・決済方法はクレジットカード、Paidyがご利用できます。
・お届け日の異なる商品と同時注文された場合は全ての商品が揃ってからの発送となりますのでご注意ください。

▼ご購入はこちら
https://bmsg.shop/